Philosophie
Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel.
Wir bemühen uns stets auf die Anforderungen unserer Kunden einzugehen. Denn ausgelagerte Dienstleistungen sollten sich für Sie nicht anders anfühlen als eine Fertigung im eigenen Haus. Daher sehen wir Sie nicht nur einfach als Kunde, sondern als Partner, mit dem wir auch langfristig zusammenarbeiten möchten. Eine enge Zusammenarbeit maximiert dabei die Wertschöpfung auf beiden Seiten und minimiert Fehler und Zeitverlust.
Sowohl bei unserer eigenen Umfrage zur Kundenzufriedenheit als auch Lieferantenbewertungen erreichen wir regelmäßig Werte über 90%. Viele Kunden sind seit über 15, manche seit über 25 Jahren bei uns.
Wir hoffen auch Sie bald zu unseren Partnern zählen zu können.
Schnelligkeit und Flexibilität
Schnelligkeit und Flexibilität zählen wir zu unseren Kernkompetenzen. Spontane Reaktionsfähigkeit ist im Kleinserien- und Prototypen-Bereich ein unbedingter Wettbewerbsvorteil, den wir an unsere Kunden weiterreichen.
Unsere durchschnittliche Lieferzeit beträgt 15AT (ab Materialeingang). Klingt lang für Kleinserie? Der Wert entspricht auch nicht der Bearbeitungszeit, sondern ist eine Art Zeitfenster. Die ermöglicht uns über verschiedene Aufträge und Bearbeitungsschritte flexibel reagieren zu können. Und kommt am Ende unseren Kunden zu Gute.
Probieren Sie es aus, wir werden auch mit Ihnen eine Lösung finden.
Beständige Weiterentwicklung
Nur durch beständige Weiterentwicklung kann man wettbewerbsfähig bleiben. Das hat Binder Elektronik früh erkannt und setzt seit vielen Jahren konsequent auf starke Aktivitäten im Bereich Forschung und Entwicklung. Im Verbund mit starken Forschungspartnern aus Industrie und Wirtschaft erweitern wir unsere Kompetenzen im Umfeld neuer Produkte, Verfahren oder Technologien. Unsere Mitarbeiter werden regelmäßig geschult um mit neuen Anforderungen Schritt zu halten. Nur so können wir kontinuierlich für hohe Qualität und technologischen Fortschritt sorgen.
Vollständige Erfüllung Ihrer Anforderungen
Jeden Tag geben wir Alles um Ihnen die Qualität zu liefern, die Sie sich wünschen. Das kann kompromisslos sein oder kosten- und zeitoptimiert. Viele Unternehmen verlieren aus den Augen was Qualität eigentlich bedeutet: Die vollständige Erfüllung Ihrer Anforderungen! Wir sind mit den Zertifizierungen nach ISO 9001 sowie der Fertigung nach IPC-A610D, gut gewappnet um Ihre Qualität zu sichern.
Unser Ziel ist es mehr als 99% aller Baugruppen ohne Reklamation zu liefern, was uns zuletzt auch immer gelang. Somit erhalten unsere Kunden auch für kleine Serien echte Zuverlässigkeit.
Letztendlich ist die Zufriedenheit des Kunden der wichtigste Richtwert zur Beurteilung unseres Qualitätsgedankens.